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19-20 Ene. 2017 Manejo de Quejas, Devoluciones y Sistema CAPA

19-20 Ene. 2017 Manejo de Quejas, Devoluciones y Sistema CAPA

19 de enero de 2017 AP Resolve

19 y 20 ENERO 2017

Si no se tiene una adecuada gestión sobre el manejo de quejas, provocará una falta de atención al cliente y una posible pérdida del mismo, lo que se puede ver reflejado en pérdida de ingresos para la organización.
 
FECHA

jueves 19 y viernes 20 enero 2017

HORARIO
9:00-17:00



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SEDE: CANIFARMA (Av. Cuauhtémoc 1481, Benito Juárez, Sta. Cruz Atoyac, 03310 CDMX).
Estacionamiento en Suburbia.

Ubicación CANIFARMA

FORMAS DE PAGO:
~ Transferencia
~ Depósito bancario
~ Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express
~ Efectivo el día del curso.

DATOS PARA PAGO:
BANCOMER a: GRUPO CHCM S de RL de CV
Cuenta: 0107 4969 31
Clabe Interbancaria: 01 21 800 0107 4969 31 – 4

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