3,300 millones se pierden por la “curva del estrés”

3,300 millones se pierden por la “curva del estrés”

En México, 75 de cada 100 trabajadores padecen estrés laboral, lo que nos coloca en el 1er lugar de esta categoría – por encima de países como China, Japón y Estados Unidos –, un indicador alarmante. Un dato que refleja que la salud emocional de los empleados en nuestro país debe tornarse en un tema de atención prioritario es que el 38% de los trabajadores que se reportan enfermos, realmente no lo están en el sentido estricto de la palabra, lo que sufren es un alto grado de tensión y burnout (fatiga crónica por estrés).

Pese a ser obvio, es importante hacer hincapié en que grandes niveles de tensión afectan al organismo, impidiendo que un desempeño eficaz, además de perjudicar directa y evidentemente nuestra calidad de vida. Especialistas en salud física y emocional, han identificado una correlación con padecimientos estomacales; depresión; aumento o disminución de peso; y aumento o disminución de la glucosa, esto último puede resultar en diabetes.

A esta correlación se le denomina curva del estrés y provoca que la fuerza laboral se desempeñe de 30% a 40% por debajo de su capacidad. Tan solo en México, el sector empresarial pierde alrededor de $3,300 millones de pesos al año como consecuencia, lo que se traducen en distracciones y mal manejo del tiempo de sus empleados.

A su vez, se tienen identificadas entre 2,500 y 3,000 enfermedades vinculadas con el trabajo, mismas que están relacionadas con nuevos padecimientos conocidos como tecnoestrés (trastornos de quien utiliza por largos periodos la tecnología), mobbing (hostigamiento psicológico laboral) o burnout.

Es de vital importancia que las empresas inviertan en programas e iniciativas encaminadas al cuidado y desarrollo de la salud emocional de sus colaboradores, pues estas cuentan con beneficios reportados, entre los que destacan empleados más motivados y satisfechos; mayor rendimiento de los mismos; decremento en el índice de rotación del personal; aumento en el sentido de pertenencia; menor ausentismo; y bajas notable en accidentes de trabajo, así como en enfermedades profesionales.

Las encuestas de Gallup, aplicadas en países como Estados Unidos y Japón, revelan que las organizaciones donde se han desarrollado programas integrales reportan un 125% menos de burnout entre sus colaboradores y un aumento del 44% en la retención de su plantilla. El 46% de los empleados en estos ecosistemas se siente más satisfecho, lo que resulta en mejoras en el desempeño y seguridad.

Cuidar la salud física y emocional de los colaboradores no un nice to have, es una necesidad y responsabilidad que las empresas deben atender ya no solo por una cuestión de empatía y ética, sino como una inversión en materia de productividad, que entregará resultados tangibles operativos y brindará a sus empleados mejorías en su calidad de vida, formando un círculo virtuoso, una solución ganar-ganar.